“De vraag naar onze producten is enorm gegroeid, zeker in coronatijd. Daardoor konden we verhuizing naar een groter gebouw niet langer uitstellen. Gelukkig was er in onze directe omgeving op het industrieterrein een locatie beschikbaar die aan de wensen voldeed. Dat maakte het bovendien gemakkelijk om gefaseerd over te gaan en de operationele tak zo min mogelijk te verstoren. Inmiddels zijn we volledig over en daarmee toekomstbestendig”, zegt marketingmanager Sylvie Bakker van KMC Chain.
Nieuwe machinerie
De kettinggigant greep de verhuizing van het Europese hoofdkantoor ook aan om machines deels te vernieuwen en activiteiten beter te stroomlijnen. Op de nieuwe locatie staat nu onder meer een nieuwe knip- en verpakkingslijn waarmee KMC Chain haar kettingen op elke gewenste lengte knipt voor ieder merk en elke OEM-klant. Daarna worden deze automatisch ingepakt. Dit maakt KMC Chain flexibel als het gaat om snel inspelen op veranderende marktbehoeften.
Kwaliteitsproducten
KMC Chain biedt een rits aan hardlopende kwaliteitsproducten, waaronder de DLC 10-, 11- en 12-speed kettingen. Zeker aan de smallere 12-speed kettingen worden hoge constructie- en materiaaleisen gesteld. Een ander bekend product is de e101 EPT. Deze 1/2” X 1/8” busketting biedt samen met de precies passende tandwielen een levensduur van tenminste tienduizend kilometer. Binnenkort is de cargoketting eCargo1 ook leverbaar. Met deze ketting die berekend is op grote ballast, richt het bedrijf zich op de snelgroeiende e-transport- en cargomarkt.
Bike-park
De vraag naar KMC Chain-producten is dermate gestegen dat het Taiwanese bedrijf nog niet zo lang geleden heeft besloten om meer in Europa te produceren. Het gaat daarbij niet om fietskettingen – nog altijd de hoofdmoot van KMC Chain – maar om chain rings en sprockets. “Achter ons pand leggen we de laatste hand aan een bike-park. Hier testen we de producten van Taiwanese en Europese makelij, en dan vooral de combi tussen die twee. We willen immers de best denkbare kwaliteit blijven aanbieden”, legt Bakker uit.
Voorlichting
Een goed product leveren is één. Maar haast net zo belangrijk is uitleg, zodat fabrikanten, distributeurs en retailers het maximale eruit weten te halen. KMC Chain deelt kennis via het B2B-platform myagi.com/s/kmcchainologynl. Hier zijn bijvoorbeeld gratis videotutorials, datasheets en informatiebestanden te vinden. Dat alles vergemakkelijkt de opbouw en het gebruik van KMC Chain-producten. “We willen enerzijds natuurlijk maximale klantervaringen. Anderzijds draagt de kennisoverdracht er ook aan bij dat onze klanten de originele KMC Chain-producten gemakkelijker herkennen. Helaas zijn er nog altijd veel namaakproducten in omloop”, weet Bakker.
Duurzaam verpakken
Tot slot werkt KMC Chain in Heerenveen aan een nog duurzamer karakter van het bedrijf. Het bedrijf heeft enige tijd geleden de grootverpakking met 50 meter aan ketting (ongeveer 35 afzonderlijke kettingen) geïntroduceerd. Dat bespaart heel wat restafval. De individueel verpakte kettingen zijn gesmeerd, wat het recyclen van de omverpakkingen bemoeilijkt. Om die reden heeft KMC Chain ervoor gekozen om het gebruik van niet-petroleum smeermiddelen, waaronder wax, binnenkort aan banden te leggen. Bakker: “Sinds kort zijn we aangesloten bij Justdiggit, een non-profit initiatief dat zich inzet om klimaatverandering tegen te gaan.”
Dit artikel is gesponsord door KMC Chain.