Fietsbeveiliging is een topprioriteit geworden voor alle belanghebbenden, van fietsbezitters tot verzekeringsmaatschappijen. Nederlandse verzekeraars eisen erkende GPS-tracking- en fietsherstelservices voor bepaalde fietssegmenten, wat veel fietsbezitters bezighoudt en OEM’s en dealers onder druk zet om snel een oplossing te vinden om de verkoopcijfers op peil te houden.
Digitale technologie is naar voren gekomen als oplossing voor diefstalproblemen, met veiligheidsfuncties die fietsers gemoedsrust bieden, OEM’s en dealers toegevoegde waarde geven en de risico’s voor verzekeraars verminderen. De e-bikeconnectiviteitsleverancier Comodule heeft een flexibele GPS-tracking- en fietsherstelservice geïntroduceerd om e-bikes in Nederland digitaal te beveiligen.
Digitale beveiliging
De oplossing omvat een GPS-tracker, een bijbehorende app en een abonnement op professionele herstelservice in samenwerking met FRIS. Zodra Comodule het fietsmodel heeft voorbereid op connectiviteit, kunnen fietsmerken kiezen uit drie opties om de oplossing aan hun klanten aan te bieden: integreren in alle e-bikes, verkopen als accessoire, een merkapplicatie en -verpakking maken, of de kant-en-klare Comodule-oplossing promoten en verkopen.
Gemaksfuncties
Zodra de IoT-module door de OEM of dealer in de fiets is geïnstalleerd, krijgen gebruikers toegang tot beveiligingsfuncties in de app, zoals 24/7 fietstracking, digitaal vergrendelen en bewegingsmeldingen. In geval van diefstal kan de gebruiker dit via de app melden, waarbij de informatie en live locatie van de fiets worden doorgegeven aan de herstelservice voor directe actie. FRIS stuurt vervolgens een professioneel retrieval-team om de fiets terug te bezorgen.
De merkapplicatie biedt navigatie en ritregistratie, digitale fietsdelen en in-app berichten, wat een directe communicatielijn met de klant mogelijk maakt (alleen bij een merkapp). Deze extra functies vormen waardevolle verkooppunten, versterken de klantloyaliteit en verhogen de merkwaarde.
Professionele herstelservice
Tracking is slechts de eerste stap in de strijd tegen diefstal. Voor een uitgebreide oplossing biedt Comodule een herstelservice, beschikbaar in Nederland, maar ook in België, Duitsland en Frankrijk. Door samen te werken met FRIS zorgt Comodule ervoor dat gestolen e-bikes niet alleen worden gelokaliseerd, maar ook worden teruggebracht naar hun rechtmatige eigenaar. De combinatie van tracking en herstel biedt e-bike merken een aanzienlijk concurrentievoordeel, vooral bij het inspelen op de vraag van verzekeraars en consumenten naar hoogwaardige beveiliging.
Voldoen aan verzekeringsvereisten
Een van de grootste uitdagingen voor e-bike-OEM’s op de Nederlandse markt is het voldoen aan strenge verzekeringscriteria, die mogelijk ook in andere regio’s worden ingevoerd. Omdat hiermee geen rekening was gehouden bij het ontwerpen van de fietsen enkele jaren geleden, zijn retrofit- of gebruiksklare producten nodig om te voldoen. Het tracking- en herstelsysteem van Comodule zorgt voor naleving van deze eisen, waardoor fabrikanten makkelijker verzekerde en beter tegen diefstal beschermde fietsen kunnen aanbieden.
Toekomstbestendig
Voor OEM’s die hun marktaandeel willen vergroten en dichter bij hun klanten willen komen, is digitalisering iets om in te investeren. Digitale beveiligingsfuncties kunnen over-the-air worden bijgewerkt, en een merkapplicatie opent een directe communicatielijn met de klanten om levenscyclusmarketing en datagestuurde product- en functie-upgrades te faciliteren.
GPS- en hersteloplossingen zijn essentiële functionaliteiten om aan de markteisen te voldoen. Door de volledige IoT-oplossing van Comodule te integreren, kunnen fietsmerken ook slimme sloten en alarmen toevoegen en rijgemaksfuncties bieden voor hun rijders.
Dit artikel is gesponsord door Comodule.
