“Inmiddels hebben we een superteam”, zegt Regine Wijnen, die daarbij aangeeft dat het bedrijf in de afgelopen jaren een flinke professionaliseringsslag heeft gemaakt. “We hebben een sterke groei meegemaakt, maar nu overvragen we medewerkers bijvoorbeeld niet meer. Ook ben ik bezig meer structuur aan te brengen, zoals functionerings- en beoordelingsgesprekken.”
Verbindende schakel
Omdat ze in het verleden al eens de verbindende schakel is geweest tussen vier vestigingen (in een andere branche), zag ze kansen om zo’n zelfde rol bij TRIA Fietsen op te pakken. “Simpel gezegd om de neuzen dezelfde kant op te zetten en structuur aan te brengen. En voor de communicatie, want inmiddels hebben we vier verschillende generaties op de werkvloer, dat botst soms wel eens.”
Frisse blik
Omdat Koen Schrama van het bestaan van de workshop ‘Generatiehelden’ van OOMT wist, werd contact gelegd met Isabel Buijel, adviseur werkgeverschap bij OOMT. Tijdens een bezoek aan het bedrijf signaleerde zij bepaalde zaken, waarvoor ze direct al de nodige handvatten gaf. Ook adviseerde zij de workshop met het hele team te gaan volgen. “We hebben tien medewerkers van vier generaties – in de leeftijd van 16 tot 67 jaar. Toen we met het idee van de workshop kwamen, zetten sommigen eerst de hakken in het zand. Maar met wat extra uitleg vond iedereen het toch wel interessant”, zegt Regine Wijnen.
Input voor herkenning
De workshop ‘Generatiehelden” is een training waarbij twee acteurs worden ingezet. Zij vragen vooraf om specifieke input welke zaken op de werkvloer spelen. Dat zorgt voor herkenning. “Iedereen was er tijdens de workshop en ze vonden het leuk en interessant. Inmiddels komen de gesprekken los, waarbij we dagelijks zien dat de oude en jonge generatie elkaar beter vinden. Ook begrijpen ze elkaar beter. Zo hebben we bijvoorbeeld een medewerker van 18 die begeleid wordt door een collega van 36. Zij vinden elkaar nu makkelijker en ze gaan vaker het gesprek aan.”
Samen nog sterker worden
“Medewerkers vinden het bovendien leuk om te zien dat er aandacht aan hen wordt besteed. De workshop en ook de individuele gesprekken en begeleiding zorgen ervoor dat medewerkers zich steeds meer en beter ontwikkelen. Na deze workshop ‘Generatiehelden’ hebben TRIA Fietsen en OOMT samen een passend vervolg bepaald voor het team. De workshop ‘Feedback geven en ontvangen’ staat al gepland. Daarna gaan we kijken hoe we als topteam nog meer van elkaar kunnen leren. Zo worden we samen sterker.”
Dit artikel is gesponsord door OOMT.
