Alles over Marketing

Jeroen Rietvelt van Fietsmarketeer helpt winkels en bedrijven in de fietsenbranche met hun marketing.

Van wie is de klant? MARKETINGBLOG Jeroen Rietvelt

De strijd om de klant verhard zich. Dat roept volgens Jeroen Rietvelt de vraag op van wie de klant eigenlijk is. 

Fietsmarketeer samen met BOVAG in e-mailnieuwsbrieven

Fietsmarketeer samen met BOVAG in e-mailnieuwsbrieven

Fietsmarketeer start een samenwerking met BOVAG. Met de digitale mailings van Fietsmarketeer kunnen fietsenwinkels eenvoudig en tegen lage kosten informatie op maat delen met hun klanten.

Jeroen Rietvelt van Fietsmarketeer helpt winkels en bedrijven in de fietsenbranche met hun marketing.

MARKETINGBLOG Jeroen Rietvelt: Aandacht verkopen

"Kun je eens naar mijn winkel kijken, want ik wil minder advies aan bezoekers geven." Het was een eerlijke en goedbedoelde vraag die ik van een ondernemer kreeg. De vragen van klanten kosten hem namelijk veel tijd en aandacht.

Hoogleraar Kitty Koelemeijer stelt dat je als tweewielerspecialist meerwaarde moet bieden. “Het wordt essentieel om mensen aan je te binden, bijvoorbeeld met onderhoudsabonnementen en fantastische dienstverlening.”

'Na corona gaan we niet meer terug naar het oude normaal'

Door corona hebben we onze dienstverlening flink moeten aanpassen. Retail-hoogleraar Kitty Koelemeijer daagt ondernemers uit om het hier niet bij te laten. "Besef dat we niet terug gaan naar het oude normaal."

Jeroen Rietvelt van Fietsmarketeer helpt winkels en bedrijven in de fietsenbranche met hun marketing.

MARKETINGBLOG Jeroen Rietvelt: Tweedehands als kans (deel 2)

Met zijn bedrijf Fietsmarketeer.nl helpt Jeroen Rietvelt winkels en bedrijven in de fietsenbranche met hun marketing. In deze tweede BLOG over tweedehands fietsen vraagt hij zich af waarom je je winkel middels gebruikte fietsen niet als duurzaam zou kunnen profileren?

FFWD tilt brand experience naar hoger level

FFWD tilt brand experience naar hoger level

Na een knotsgek recordseizoen zet FFWD vervolgstappen voor verdere groei. De Zwolse wielenfabrikant vernieuwt het assortiment en maakt strategische keuzes om de merkvoorkeur te versterken. Dat bleek tijdens een online sessie met het commerciële netwerk van FFWD; een alternatief voor de afgelaste beurzen.

Een mooi voorbeeld van innovatie. Een kopje koffie drinken bij Starbucks is een ervaring. Dankzij die ervaring kunnen ze er 5 euro voor vragen. En niet 1 euro, wat die koffie eigenlijk zou moeten kosten.

Zo blijf je na corona Top of Mind bij je klant

Haal- en brengservice, fietstests thuis, personal shopping: de coronacrisis dwong fietsenwinkels de dienstverlening tegen het licht te houden en uit te breiden. Met succes. Consumentenpsycholoog Patrick Wessels adviseert te blijven innoveren. "Je helpt je klant en zeker jezelf er flink mee!"

Consumentengedrag wordt voor 95% gestuurd door onbewuste processen. In een fysieke omgeving kun je vaak inspelen op de zintuigen van de consument. Puck Wilbers en de andere experts van Consumatics weten welke factoren bijdragen aan hogere klanttevredenheid, hogere merk- of winkelloyaliteit en een beter verkoopresultaat.

Puck Wilbers, Consumatics: 'Neuromarketing geeft beter...

Hoe kun je als retailer beter inspelen op de (toekomstige) voorkeuren van de fietsende consument? Puck Wilbers van neuromarketing bureau Consumatics heeft zes praktische tips voor je, waar je gelijk je voordeel mee doet.

Jeroen Rietvelt van Fietsmarketeer helpt winkels en bedrijven in de fietsenbranche met hun marketing.

MARKETINGBLOG Jeroen Rietvelt: Tweedehands als kans (deel 1)

Met zijn bedrijf Fietsmarketeer.nl helpt Jeroen Rietvelt winkels en bedrijven in de fietsenbranche met hun marketing. In deze BLOG duikt hij in de kansen die tweedehandsfietsen ondernemers bieden. Is de focus op nieuwe fietsen wel de meest rendabele?

Koffiebar en fietsenwinkel Kamu in Breda. Foto Peter Roek

Je winkel onderscheidend maken? Doe je voordeel met deze inspirerende...

"De meeste winkeliers zeggen dat ze zich onderscheiden door hun grote assortiment en goede service. Maar de consument van tegenwoordig eist en verwacht altijd goede service, daarmee onderscheid je je niet genoeg." Marian Bekkers van Kooplust geeft voorbeelden van innovatieve retailconcepten.