Retailing

De Shimano Benelux dealershows vinden plaats in september en oktober in Leusden en Mechelen. Hier de showroom in het Sports and Business Center Leusden. Foto redactie Tweewieler

Shimano Benelux breidt ondersteuning retail uit

Shimano Benelux blijft het dealerkanaal ondersteunen met retailconcepten die steeds een stapje verder gaan. Daarmee wordt de toegevoegde waarde van...

Shimano T.E.C., het e-learning systeem van Shimano (Technology Education + Certification), komt dit najaar beschikbaar voor alle Shimano Benelux-dealers. Foto redactie Tweewieler

Shimano T.E.C.: Kennis loont

Shimano heeft de eerste fase van de introductie afgerond voor haar e-learning systeem Shimano T.E.C., wat staat voor Technology Education +...

Ondersteuning via de winkelpresentatie is een van de speerpunten van Shimano Benelux voor 2017. Voor de aftrap van elk nieuw seizoen biedt het een speciale ‘Get ready for the season’-campagne. Foto redactie Tweewieler

Get ready for the season met Shimano Benelux

Shimano Benelux blijft de meerwaarde van retail onderkennen en ondersteunt haar dealers in vele opzichten. Ondersteuning via de winkelpresentatie is...

Arjan de Vries, directeur NTFU, opende de presentatie van de Nederlandse Wielersportmonitor. Foto redactie Tweewieler

Ook wielersporters kopen meer online

Sinds 2014 laat ntfu jaarlijks onderzoek uitvoeren naar de ontwikkelingen binnen de groep wielersporters in Nederland.

Winkels en merken kunnen niet om millennials heen. Hun gewoonten en behoeften zullen nog jarenlang doorklinken en daarmee de retailsector voor een belangrijk deel inkleuren.

Met deze 6 eigenschappen van millennials moeten retailers rekening...

Millennials stellen retailers voor grote uitdagingen. Want in tegenstelling tot hun ouders, de babyboomers, zijn ze lastig te bereiken en nog...

Tussen de sessies en workshops door komt iedereen op het leveranciersplein samen voor een hapje en drankje en om bij te praten met collega's en leveranciers.  Foto Dynamo Retail Group

Dynamo Retail Event in festivalsfeer

Het jaarlijkse Dynamo Retail Event vindt volgende week maandag 19 september plaats. Leden van de Dynamo Retail Group kunnen tijdens het event in een...

Ransomware is een programma dat een computer (of gegevens die erop staan) blokkeert en vervolgens van de gebruiker geld vraagt om de computer weer te 'bevrijden'.

Vraagbaak: Wat is ransomware?

Ransomware is een chantagemethode op internet door middel van malware. Letterlijk vertaald betekent ransom: losgeld. Ransomware is een programma dat...

BOVAG-garantie zou geen garantie zijn, maar een verzekering. Foto Maarten Huisman Photography gemaakt bij Snel Fietsen Den Haag

Meer personeel nodig voor minder fietsen

Het succes van de e-bike verkoop, die plezierig is voor de fietsenbranche, heeft ook een keerzijde. E-bikes vragen om meer onderhoud, wat gunstig is...

Deze afbeelding en de voorbeelden in deze Vraagbaak maken het verschil tussen de drie methoden, cross, up- en deep selling, duidelijk.

Vraagbaak: Wat is cross selling?

Iedere retailer probeert zijn klant, of het nu online of offline is, meer te verkopen dan waarvoor die klant 'binnen' komt. Online is dit uitstekend...

Een goede klantervaring is een must. Dit artikel leidt u in vier stappen naar de basis van een onderscheidende customer experience. Foto Futurum

Vraagbaak: Wat is customer journey?

In deze Vraagbaak staat het begrip customer journey centraal. Customer journey is een Engels begrip dat staat voor de 'reis' die een consument aflegt...