Alles over Vraagbaak

Bij B2G, Business to Government, is sprake van bedrijven die zich richten op de verkoop van hun producten en diensten aan overheidsinstellingen. Beeld Shutterstock

VRAAGBAAK: wat is B2G?

Naast het bekende B2B, Business to Business, zie je nu ook de afkorting B2G in artikelen. B2B wordt gebruikt als tegenhanger van B2C, Business to Consumer. B2G kun je beschouwen als een subcategorie van B2B. Het staat voor Business to Government. Zakendoen met overheden dus.

Tweewielerhandelaren zijn, als opkoper van 2ehands goederen, verplicht met het Digitale Opkopers Register (DOR) te werken. Check snel of een inruilfiets is gestolen op stopheling.nl.

Check op Stopheling.nl voorkomt dat je winkel wordt gesloten

De laatste tijd duiken berichten op dat fietsenwinkels (tijdelijk) zijn gesloten omdat er gestolen fietsen zijn aangetroffen in de winkel. Sinds 1 januari 2017 zijn tweewielerhandelaren, als opkopers van tweedehands goederen, verplicht met het Digitale Opkopers Register (DOR) te werken. Check of een inruilfiets is gestolen op stopheling.nl.

Ondernemers moeten op 25 mei 2018 klaar zijn voor de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Niet voldoen aan deze nieuwe privacywetgeving kan een boete opleveren. Foto Shutterstock

Privacy (AVG) proof in 10 stappen

Ondernemers moeten op 25 mei 2018 klaar zijn voor de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Niet voldoen aan deze nieuwe privacywetgeving kan een boete opleveren tot 4% van de totaalomzet. De nieuwe AVG geldt al bij het uitsturen van een factuur of nieuwsbrief.

Vraagbaak: ONLIFE retail

Vraagbaak: ONLIFE retail

Een nieuw begrip doet zijn intrede in de wereld van de retailing: onlife retail. Voor consumenten vervagen online en offline naar een onlife ervaring. Nieuwe technologieën hebben de customer journey radicaal veranderd. Deze vervaging van de grens tussen online en offline heet onlife retail.

Stella Fietsen is een voorbeeld van voorwaartse integratie, waarbij de producent de activiteiten in de volgende fase in de distributieketen zelf uitvoert, in dit geval de verkoop van elektrische fietsen.

Vraagbaak: Voorwaartse integratie

Bij voorwaartse integratie neemt een bedrijf de activiteiten over die een fase voorwaarts in de productie-/distributieketen liggen. In de fietssector houdt voorwaartse integratie in dat een leverancier/fabrikant zelf ook de verkoop en aflevering gaat doen, dus rechtstreeks aan de consument, inclusief adviesgesprek, rijklaar maken, afleveren, service enzovoorts.

Ransomware is een programma dat een computer (of gegevens die erop staan) blokkeert en vervolgens van de gebruiker geld vraagt om de computer weer te 'bevrijden'.

Vraagbaak: Wat is ransomware?

Ransomware is een chantagemethode op internet door middel van malware. Letterlijk vertaald betekent ransom: losgeld. Ransomware is een programma dat een computer (of gegevens die erop staan) blokkeert en vervolgens van de gebruiker geld vraagt om de computer weer te 'bevrijden'. Met speciale software kun je voorkomen dat je ten prooi valt aan ransomware.

Deze afbeelding en de voorbeelden in deze Vraagbaak maken het verschil tussen de drie methoden, cross, up- en deep selling, duidelijk.

Vraagbaak: Wat is cross selling?

Iedere retailer probeert zijn klant, of het nu online of offline is, meer te verkopen. Maar wat is cross selling (en upselling en deep selling) precies?

Een goede klantervaring is een must. Dit artikel leidt u in vier stappen naar de basis van een onderscheidende customer experience. Foto Futurum

Vraagbaak: Wat is customer journey?

Customer journey staat voor de 'reis' die een consument aflegt over de verschillende online kanalen voorafgaand aan een online transactie.

In dit artikel zetten we diverse regelingen en opties voor de 'fiets van de zaak' op een rij. foto ANP VINCENT JANNINK

Vraagbaak: Welke fiscale regelingen zijn er voor 'fiets van de zaak'?

Vanaf 1 januari 2015 is de algemene werkkostenregeling (wkr) van kracht. Ook kun je een fiets leasen. In dit artikel diverse regelingen en opties op een rij

Vraagbaak: Wat is Influencer Marketing?

Vraagbaak: Wat is Influencer Marketing?

Influencer marketing is een combinatie van sociale media en content marketing. Vaak delen bloggers hun ervaringen over een product of dienst. Die gratis publiciteit kan natuurlijk ook nadelig uitpakken. Bloggers kunnen producten afkraken. Toch zien veel bedrijven alleen maar voordelen. Zij moedigen deze vorm van marketing juist aan.