Twee broers die vijf fietswinkels in de regio Delfland hebben. Arthur Wijtman is verantwoordelijk voor deze winkels en zit in de dealervereniging van Accell en het bestuur van Bovag Fietsbedrijven. Tweelingbroer Victor Wijtman houdt zich bezig met de tien sportwinkels die zij onder de Sport2000 formule exploiteren. "Het verschil? Een fietsenwinkel kun je niet op afstand regeren."
Met een winkel van 2.700 vierkante meter is Hopmans een begrip voor de sportieve fietser. In het monumentale pand vind je een grote collectie kleding, scherp geprijsde fietsen en slijtagedelen. Patrick van Dessel nam de winkel over van zijn vader. "Er zijn veel mensen die weten dat we goedkoop zijn, maar er zijn er ook die binnenkomen voor de ruime keuze of omdat we direct kunnen leveren."
Jan Lietmeijer had succes als servicemonteur bij een bouwmarkt, zijn vrouw deed het allesbehalve onverdienstelijk als fotograaf. Bloed kruipt echter waar het niet gaan kan. Bijna 20 jaar geleden lieten de twee met de opening van hun tweewielerzaak een lang gekoesterde droom in vervulling gaan.
Hij begon zijn carrière ooit in de auto-industrie, maar nu hij bijna negen jaar werkzaam is in de scooterbranche is Steven van Wijk daar niet meer weg te denken. De naam van zijn zaak, ScooterSMART, verwijst subtiel naar het verleden: smart was één van zijn favoriete auto's. "Een merk voor ruimdenkende, kunstzinnige mensen." Vanuit Almere timmert Steven van Wijk met zijn scooterzaak aan de weg. En met succes, want bij de laatste verkiezing Tweewielerwinkel van het Jaar pakte hij de provincietitel van Flevoland.
Met twee fietsenwinkels, een scooterzaak en vijf tankstations is Huisman echt een begrip in Leiden. We bezochten de grootste fietsenzaak aan de Willem de Zwijgerlaan. In deze winkel een ruim assortiment in fietsen, e-bikes, scooters en bromfietsen. Een prominente plek in de winkel is ingeruimd voor e-scooters van Niu.
In Drenthe ging 2wieler Martin Jeuring aan de haal met de provincietitel tijdens de voorbije editie van de verkiezing Tweewielerwinkel van het Jaar. "Pas op zulke momenten merk je echt goed hoe groot de waardering van je klanten is," zegt eigenaar Martin Jeuring van de tweewielerzaak uit Nieuw-Amsterdam, waar 2wielers Martin Jeuring dit jaar tien jaar is gevestigd.
Pas 26 jaar jong is Davey Jansen, maar hij is al bijna zes jaar ondernemer in het Zeeuwse Heinkenszand. Dat hij Provinciewinnaar was bij de Tweewielerwinkel van het Jaar verkiezing valt duidelijk af te lezen op zijn etalageraam. "We zijn nu ruim vijf maanden open met de nieuwe winkel. Het was een grote stap, maar ik wist zeker dat het ging lukken. Dat we winnaar van onze provincie zijn, is een daarvan een bevestiging."
Ondernemer Hans Meinsma van Meinsma Fietsen in Wijnjewoude is een nuchtere Fries en blijft het liefst met beide voeten aan de grond. Maar met de provincietitel in de verkiezing Tweewielerwinkel van het Jaar wilde hij hoe dan ook uitpakken. "Het wordt door zoveel mensen gezien en gewaardeerd. Dan moet je als tweewielerwinkel slim gebruikmaken van de goede publiciteit die je genereert."
Doel van Rose Biketown in Bocholt is dat je de fiets beleeft. En dat werkt, gezien de bijna 250.000 mensen die de winkel jaarlijks bezoeken. Wat Rose echter écht uniek maakt, is dat de Duitsers het omnichannel-concept tot in detail hebben doorgevoerd. De fysieke winkel gaat qua beleving, prijs en productinformatie naadloos over in de webshop. En omgekeerd.
Edwin van den Brink is met zijn winkel Qbike in Laren (N-H) extreem servicegericht. Klanten worden bij binnenkomst onmiddellijk geholpen, kunnen 100% op gemaakte afspraken vertrouwen, krijgen een nieuwe fiets thuis als een cadeautje overhandigd en worden overstelpt met vriendelijkheid. "Servicegerichtheid zit in mijn genen. En daar pluk ik in een miljonairsdorp als Laren absoluut de vruchten van."
